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Gestión de la atención al cliente/consumidor: Legislación y calidad de servicio en el proceso comercial
Alexandre Hermida Mondelo; Inmaculada Iglesias Fernández; Alexandre Hermida Mondelo e Inmaculada Iglesias Fernández
Alexandre Hermida Mondelo; Inmaculada Iglesias Fernández; Alexandre Hermida Mondelo e Inmaculada Iglesias Fernández
Detalles del libro
| Editorial | Ideaspropias Editorial |
|---|---|
| Edición | Puesta al día(01/07/2016) | Páginas | 144 | Dimensiones | 24x17 cm |
| Idioma | Español |
| ISBN | 9788498395778 |
| ISBN-10 | 8498395771 |
| Encuadernación | Tapa blanda |
| Colección | Comercio y marketing |
Detalles del libro
| Autor/es | Alexandre Hermida Mondelo; Inmaculada Iglesias Fernández; Alexandre Hermida Mondelo e Inmaculada Iglesias Fernández |
|---|---|
| Editorial | Ideaspropias Editorial |
| Edición | Puesta al día(01/07/2016) | Páginas | 144 | Dimensiones | 24x17 cm |
| Idioma | Español |
| ISBN | 9788498395778 |
| ISBN-10 | 8498395771 |
| Encuadernación | Tapa blanda |
| Colección | Comercio y marketing |
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Otra información de interés
- Portada: Gestión de la atención al cliente/consumidor: Legislación y calidad de servicio en el proceso comercial de Ideaspropias Editorial
- Editorial: Ideaspropias Editorial | 01/07/2016
- Sinopsis:
Los autores de este libro, con isbn 978-84-9839-577-8, son Inmaculada Iglesias Fernández, Alexandre Hermida Mondelo E Inmaculada Iglesias Fernández y Alexandre Hermida Mondelo, esta publicación tiene ciento cuarenta y cuatro páginas.
Este libro está editado por Ideaspropias Editorial. En 2005 esta editorial comenzó su primera singladura y actualmente se encuentra en Galicia. Tiene en su haber más de 400 publicaciones en catalogo. Ideaspropias Editorial está especializada en Manuales Transversales, Títulos En Catalán, Títulos En Inglés, Idiomas, Auxiliar De Enfermería En Geriatría... Rocío Pollo Martín, Daniel Granado, Renata Paz Couso y Victoria De Las Cuevas Insua son algunos de los autores que han publicado en esta editorial.
Resumen
Otros libros de Hermida Mondelo, Alexandre son Operaciones Administrativas Comerciales, Reproducción Y Archivo, Técnicas De Información Y Atención Al Cliente/consumidor, Técnicas De Venta: Negociación Comercial, Fidelización De Clientes Y Resolución De Conflictos, Operaciones De Caja En La Venta: Equipos Y Procesos Para El Cobro Y Pago En Actividades Comerciales, Organización De Procesos De Venta, Gestión De Archivos y Gestión Administrativa Del Proceso Comercial. Ver su bibliografía.
Otros libros de Iglesias Fernández, Inmaculada son Aplicaciones Informáticas De Gestión Comercial, Atención Al Cliente En El Proceso Comercial: Comunicación En Operaciones De Compraventa, Gestión Auxiliar De Archivo En Soporte Convencional O Informático : Operatividad De Los Sistemas De Archivo Y Bases De Datos. Certificados De Profesionalidad. Operaciones De Grabación Y Tratamiento De Datos Y Documentos, Gestión Auxiliar De Reproducción En Soporte Convencional O Informático. Certificados De Profesionalidad. Operaciones De Grabación Y Tratamiento De Datos Y Documentos, Tratamiento Básico De Datos Y Hojas De Cálculo : Desarrollo De Funciones Y Gráficos Sencillos. Certificados De Profesionalidad. Operaciones De Grabación Y Tratamiento De Datos Y Documentos, Procesadores De Textos Y Presentaciones De Información Básicos : Aplicaciones Imprescindibles En La Edición De Textos Empresariales. Certificados De Profesionalidad. Operaciones De Grabación Y Tratamiento De Datos Y Documentos y Transmisión De Información Por Medios Convencionales E Informáticos : Mecanismos De La Comunicación Multimedia. Certificados De Profesionalidad. Operaciones De Grabación Y Tratamiento De Datos Y Documentos.