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Portada de Manual de recepción y atención al cliente (2.ª edición)
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Manual de recepción y atención al cliente (2.ª edición)

Javier Cerra Culebras; José Antonio Dorado Juárez

Javier Cerra Culebras; José Antonio Dorado Juárez

Detalles del libro

EditorialEditorial Síntesis, S.A.
Edición1. ed.(04/1994)
Páginas320
Dimensiones24x17 cm
IdiomaEspañol
ISBN9788477382324
ISBN-108477382328
EncuadernaciónTapa blanda
ColecciónHostelería y turismo

Detalles del libro

Autor/esJavier Cerra Culebras; José Antonio Dorado Juárez
EditorialEditorial Síntesis, S.A.
Edición1. ed.(04/1994)
Páginas320
Dimensiones24x17 cm
IdiomaEspañol
ISBN9788477382324
ISBN-108477382328
EncuadernaciónTapa blanda
ColecciónHostelería y turismo
39,00 €
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Resumen

En este libro se trata la gestión de recepción como un todo en sus cinco grandes campos: reservas, mostrador, mano corriente, caja y atención al cliente. El manual ofrece una... Leer más

Los autores de este libro, con isbn 978-84-7738-232-4, son José Antonio Dorado Juárez y Javier Cerra Culebras, esta publicación tiene trescientas veinte páginas.

Manual De Recepciã³n Y Atenciã³n Al Cliente (2.⪠Ediciã³n) está editado por Sintesis. Fue fundada en la decada de los ochenta y tiene su sede en Comunidad de Madrid. Dicha editorial tiene más de 40 textos publicados. Salud, Ciencias y Humanidades son las especialidades de Sintesis. Ciencias Sociales Y Humanidades, Ciencias De La Salud y Ciencia Y Técnica son algunos ejemplos de colecciones de dicha editorial. Las obras que conforman el catálogo de Sintesis vienen de la mano de autores tan conocidos como óscar Mas, Antonio Fábregas, Manuel Lucas, José Ignacio Robles y Juan Carlos Moreno

Otros libros de Cerra Culebras, Javier son Organizacion Gesti y Gestiã³n De Producciã³n De Alojamientos Y Restauraciã³n.

Otros libros de Dorado Juárez, José Antonio son Recepción Y Reservas y Direccion De Alojamientos Turisticos.

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