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      • Libro de
      • Ediciones Díaz de Santos, S.A.
      • 1. ed.()
      • 372 páginas; 22x15 cm
      • Este libro está en Español
      • ISBN: 8487189962 ISBN-13: 9788487189968
      • Encuadernación: Tela
      • 30,40 32,00€ ($35,33)
        Entrega de 1 a 7 días por agencia urgente
INDICE: Por qué la calidad produce altos dividendos. ¿En qué consiste un servicio de calidad?. Las cinco dimensiones de su tarjeta de evaluación invisible.Posicionando su... Ampliar

El autor de El servicio centrado en el cliente, con isbn 978-84-87189-96-8, es David W. ... [et Al.] Cottle, esta publicación tiene trescientas setenta y dos páginas.

Editorial Díaz De Santos, S.a. edita este texto. Su andadura comenzó en 1986 en Madrid. Su catálogo tiene más de mil quinientos cuarenta textos. Dicha editorial está especializada en Científico-técnica y Medicina-veterinaria. Universitaria, Gestión Informatizada, Serie Negra, Liderazgo En Banca, Biblioteca Manuales Prácticos Marketing... son algunos ejemplos de colecciones de Editorial Díaz De Santos, S.a.. Los libros que conforman el catálogo de dicha editorial vienen de la mano de autores tan conocidos como Francisco Javier Rodríguez Vidal, Emilio Figueroa Sánchez, Federico Beigbeder Atienza, Mario Aguer y Xavier Elias Castells


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