Calidad total en la gestión de servicios
Valarie A. Zeithaml, Claudio L. Soriano Soriano (tr.)
Valarie A. Zeithaml
Detalles del libro
| Editorial | Ediciones Díaz de Santos, S.A. |
|---|---|
| Edición | 1. ed.(21/12/1992) | Páginas | 272 | Dimensiones | 22x15 cm |
| Idioma | Español |
| ISBN | 9788479780616 |
| ISBN-10 | 8479780614 |
| Encuadernación | Tapa blanda |
Detalles del libro
| Autor/es | Valarie A. Zeithaml, Claudio L. Soriano Soriano (tr.) |
|---|---|
| Editorial | Ediciones Díaz de Santos, S.A. |
| Edición | 1. ed.(21/12/1992) | Páginas | 272 | Dimensiones | 22x15 cm |
| Idioma | Español |
| ISBN | 9788479780616 |
| ISBN-10 | 8479780614 |
| Encuadernación | Tapa blanda |
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Otra información de interés
- Portada: Calidad total en la gestión de servicios de Ediciones Díaz de Santos, S.A.
- Editorial: Ediciones Díaz de Santos, S.A. | 21/12/1992
- Sinopsis:
El autor de Calidad total en la gestión de servicios, con isbn 978-84-7978-061-6, es Valarie A. Zeithaml, el traductor de su idioma original de este libro es Claudio L. Soriano Soriano, esta publicación tiene doscientas setenta y dos páginas.
Calidad Total En La Gestión De Servicios está editado por Editorial Díaz De Santos, S.a.. Su andadura comenzó en la decada de los ochenta y actualmente se encuentra en Madrid. Su catálogo asciende a más de 1000 libros. Científico-técnica y Medicina-veterinaria son las especialidades de dicha editorial. El catálogo de Editorial Díaz De Santos, S.a. cuenta con las siguientes colecciones: Guías Prácticas De Marketing, Universitaria, Colección Hombre, Tecnologia Y Sociedad. Serie Alta Tecnología, Serie Negra, Manuales De Dirección Médica Y Gestión Clínica entre otros. Autores destacados como Emilio Figueroa Sánchez, Francisco Javier Rodríguez Vidal, Xavier Elias Castells, Mario Aguer y Federico Beigbeder Atienza han publicado sus textos en esta editorial
Resumen