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Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial

María Claudia Londoño Mateus

Detalles del libro

EditorialFC Editorial
Edición2ª ed., 1ª imp.()
Páginas176
Dimensiones23x16 cm
IdiomaEspañol
ISBN8492735325
ISBN-139788492735327
EncuadernaciónRústica

Detalles del libro

Autor/es
EditorialFC Editorial
Edición2ª ed., 1ª imp.(08/2011)
Páginas176
Dimensiones23x16 cm
IdiomaEspañol
ISBN8492735325
ISBN-139788492735327
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Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial

de María Claudia Londoño Mateus
En el siglo XXI las empresas tienen como objetivo principal la satisfacción y fidelización de sus clientes, como consecuencia de una mayor competitividad y como no,... Ampliar

El libro Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial cuenta con las siguientes ediciones:

Resumen

En el siglo XXI las empresas tienen como objetivo principal la satisfacción y fidelización de sus clientes, como consecuencia de una mayor... Leer más

Otros libros de Londoño Mateus, María Claudia son Buscar Trabajo Es Un Trabajo, Habilidades De Gestión Para La Secretara Eficaz: Organización, Planificación, Habilidades Y Protocolo, No Sin Mi Cliente. Gestion De Quedas Y Reclamaciones, Guía Para La Secretaria Ejecutiva, Sistemas De Archivo Y Documentacion 2.0 En La Empresa, Atención Al Cliente Y Gestión De Reclamaciones, Buscar Trabajo Es Un Trabajo y Hablar En Público Sin Miedo.. .


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Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial

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EditorialFC Editorial
Edición2ª ed., 1ª imp.()
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ISBN8492735325
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El autor de Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial, con isbn 978-84-92735-32-7, es María Claudia Londoño Mateus, esta publicación tiene ciento setenta y seis páginas.

Este libro está editado por Fc Editorial. A mediados de los ochenta dicha editorial comenzó su primera singladura y tiene su sede en Madrid. Tiene en su haber más de 10 publicaciones en catalogo. Fc Editorial está especializada en Comercial, Rrhh Y Management, Logística Y Mantenimiento, Calidad, Secretariado Y Administración... En la editorial han publicado libros Agustín González Ruiz, Javier Granero Castro, Servicios Normativos, Diego González Maestre, José Antonio Neira Rodríguez...

Otra información de interés

  • Portada: Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial de FC Editorial
  • Editorial: FC Editorial | 08/2011
  • Sinopsis:

    El autor de Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial, con isbn 978-84-92735-32-7, es María Claudia Londoño Mateus, esta publicación tiene ciento setenta y seis páginas.

    Este libro está editado por Fc Editorial. A mediados de los ochenta dicha editorial comenzó su primera singladura y tiene su sede en Madrid. Tiene en su haber más de 10 publicaciones en catalogo. Fc Editorial está especializada en Comercial, Rrhh Y Management, Logística Y Mantenimiento, Calidad, Secretariado Y Administración... En la editorial han publicado libros Agustín González Ruiz, Javier Granero Castro, Servicios Normativos, Diego González Maestre, José Antonio Neira Rodríguez...

Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial