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Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial

de María Claudia Londoño Mateus
En el siglo XXI las empresas tienen como objetivo principal la satisfacción y fidelización de sus clientes, como consecuencia de una mayor competitividad y como no,... Ampliar
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El libro Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial cuenta con las siguientes ediciones:

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    Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial

      • Libro de
      • FC Editorial
      • 2ª ed., 1ª imp.()
      • 176 páginas; 23x16 cm
      • Este libro está en Español
      • ISBN: 8492735325 ISBN-13: 9788492735327
      • Encuadernación: Rústica
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    Aviso de disponibilidad

    Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial en Edición tapa blanda de Editorial FC Editorial

      • 176 páginas; 23x16 cm
      • Este libro está en Español
      • ISBN: 849616991X ISBN-13: 9788496169913
      • Encuadernación: Rústica
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El autor de Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial, con isbn 978-84-92735-32-7, es María Claudia Londoño Mateus, esta publicación tiene ciento setenta y seis páginas.

Este libro está editado por Fc Editorial. A mediados de los ochenta dicha editorial comenzó su primera singladura y tiene su sede en Madrid. Tiene en su haber más de 10 publicaciones en catalogo. Fc Editorial está especializada en Comercial, Rrhh Y Management, Logística Y Mantenimiento, Calidad, Secretariado Y Administración... En la editorial han publicado libros Agustín González Ruiz, Javier Granero Castro, Servicios Normativos, Diego González Maestre, José Antonio Neira Rodríguez...

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