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El autor de Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. Certificados de profesionalidad. Recepción en alojamientos, con isbn 978-84-283-2966-8, es María Soledad Carrasco Fernández, esta publicación tiene ciento cuatro páginas.
Esta obra está editada por Grupo Paraninfo. En 1959 dicha editorial comenzó su andadura y actualmente se encuentra en Madrid. Grupo Paraninfo tiene más de seiscientos títulos publicados. Electricidad - Electrónica, Patología Vegetal, Psicología, Informática, Matemáticas entre otras son las especialidades de esta editorial. Los libros que conforman el catálogo de Grupo Paraninfo vienen de la mano de autores tan conocidos como M.ª José Aguilar Idáñez, Maria Sanchez-blanco Martin-artajo Enrique Ariza, Jose Maria Escudero Lopez, Agueda Del Pozo, Julián Rodríguez Fernández entre otros
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