Escándalo

Todo el mundo comete errores, pero las meteduras de pata de algunos tienen una repercusión inimaginable. Y sin embargo, cada uno debe aprender a vivir con sus propios errores, tanto si se ha metido por su propio pie en una situación incómoda como si le toca dar la cara en una situación de crisis en toda regla. Por suerte, Judy Smith es la gran experta norteamericana en gestión de crisis y nos enseña sus estrategias, de eficacia probada, para afrontar una situación difícil y darle la vuelta, o por lo menos, mitigarla, y resolver los... Leer más