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Colección completa de Certificados de profesionalidad. Servicios socioculturales y a la comunidad. Gestión de llamadas de teleasistencia(Ideaspropias Editorial)

Colección: Certificados de profesionalidad. Servicios socioculturales y a la comunidad

La planificación de las llamadas salientes es una acción vital para el... Ampliar

El autor de Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia: Planificación de agendas y elaboración de informes. Certificados de profesionalidad. Gestión de llamadas de teleasistencia, con isbn 978-84-9839-459-7, es Jessica Andrés Sendra, esta publicación tiene ciento cincuenta y cuatro páginas.

Ideaspropias Editorial edita esta publicación. En 2005 dicha editorial comenzó su andadura y actualmente se encuentra en Pontevedra. El catálogo de esta editorial asciende a más de 410 libros. Ideaspropias Editorial tiene obras sobre todo de Hostelería, Comercio Y Marketing, Industrias Alimentarias, Manuales Transversales, Electricidad Y Electrónica entre otras. Victoria De Las Cuevas Insua, Renata Paz Couso, Daniel Granado y Rocío Pollo Martín son algunos de los autores que han publicado en esta editorial.

Otros libros de Andrés Sendra, Jessica son Manejo De Herramientas, Técnicas Y Habilidades Para La Prestación De Un Servicio De Teleasistencia: Comunicación Efectiva Con Personas En Situación De Dependencia. Certificados De Profesionalidad. Gestión De Llamadas De y Atención Y Gestión De Llamadas Entrantes En Un Servicio De Teleasistencia: Optimización Del Servicio Al Usuario. Certificados De Profesionalidad. Gestión De Llamadas De Teleasistencia.


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    • Es el que más contenido teórico tiene y sirve para el docente. Hay actividades con soluciones A mejorar estructura y formato ya que se hace denso en la lectura

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