1. SOBRE DECISIONESDecisiones difíciles. Analizar las decisiones. Elementos del análisis de decisiones. Disciplinas afines. Cómo mirar un cuadro.
2. PSICOLOGÍA DE LA TOMA DE DECISIONESIntroducción. La lógica de la racionalidad. Procesos necesarios para la toma de decisiones. Signos de ineficacia. Circunstancias externas que afectan a las decisiones. Resumen. Soluciones a los ejercicios.
3. RESOLUCIÓN DE PROBLEMASIntroducción. Psicología de los problemas. Forma de estudiar un problema con orden. Resumen. Soluciones a los ejercicios.
4. IMAGINACIÓN EN LA TOMA DE DECISIONESIntroducción. Imaginación y creatividad en la toma de decisiones. ¿Qué es la creatividad? Barreras a la creatividad. Formas de facilitar la creatividad. Técnicas para fomentar la creatividad. Resumen. Soluciones a los ejercicios.
5. DECISIONES CON VARIOS OBJETIVOS EN CONFLICTO (I). FASE DE ESTRUCTURACIÓNIntroducción. Identificar la decisión. Los valores como guía de la decisión. Los objetivos. Comprobación y poda de la estructura. Resumen. Soluciones a los ejercicios.
6. DECISIONES CON VARIOS OBJETIVOS EN CONFLICTO (II). VALORACIÓNIntroducción. Valoración de las alternativas. Ponderación de los objetivos. Agregación de valores. Resumen. Soluciones a los ejercicios.
7. DECISIONES CON CONSECUENCIAS INSEGURAS (I). ESTRUCTURACIÓNIntroducción. Probabilidades. Árboles de decisión. Otros tipos de estructuraciones. Resumen. Soluciones a los ejercicios.
8. DECISIONES CON CONSECUENCIAS INSEGURAS(II). VALORACIÓNIntroducción. Cómo elicitar probabilidades subjetivas. Sesgos en la estimación de probabilidades. La actitud hacia el riesgo. Incorporación de la actitud hacia el riesgo en la valoración. Valoración de las alternativas. Agregación de valores. Un objetivo o varios. Resumen. Soluciones a los ejercicios.
9. FASE DE RESOLUCIÓNIntroducción. Análisis de sensibilidad. La puesta en marcha. Resumen. Soluciones a los ejercicios.
10. DECISIONES EN GRUPOIntroducción. Grupal vs. individual. Inconvenientes de los grupos. Métodos aritméticos para agregar juicios. Técnicas para decidir en grupo. Resumen.
11. USOS COMPLEMENTARIOS DEL ANÁLISIS DE DECISIONESIntroducción. Pensar en dinero: costes vs. beneficios. Promoción interna. Análisis de Decisión Simplificado (ADS). Análisis de prioridades. Investigación social de mercados con el AD. Resumen. Soluciones a los ejercicios.
12. AYUDAS A LA DECISIÓNIntroducción. Casos publicados. Programas de ayuda a la toma de decisiones. Sistemas expertos. Asesoría en toma de decisiones. Resumen."
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