Este texto contiene cuestionarios con respuestas alternativas correspondientes al Temario de la Parte Específica Oficial exigido para el acceso al Cuerpo Auxiliar de Función Administrativa del Servicio Gallego de Salud (SERGAS), según convocatoria establecida por Resolución de 18 de febrero de 2009, y publicada en el DOG n.º 40, de 26 de febrero de 2009. Tales cuestionarios constituyen una importante herramienta didáctica para una preparación completa y eficaz, y contribuye a la autoevaluación y comprobación de los conocimientos adquiridos.

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Tema 9. Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y deberes en materia de información y documentación clínica: los derechos de información sanitaria y a la intimidad. Ley 3/2001, de 28 de mayo, reguladora del consentimiento informado y de la historia clínica de los pacientes, modificada por la Ley 3/2005, de 7 de marzo, de Historia Clínica

Tema 10. La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal: disposiciones generales; protección de datos; derechos de las personas; ficheros de titularidad pública

Tema 11. Tarjeta sanitaria: características fundamentales, alcance y contenido

Tema 12. Régimen General de la Seguridad Social: campo de aplicación. Afiliación, cotización y recaudación. Acción protectora: contingencias protegibles y régimen general de prestaciones

Tema 13. Estructura presupuestaria. Pagos en firme y a justificar. La ordenación del gasto y del pago; órganos competentes, fases del procedimiento y documentos contables que intervienen. Ideas básicas y generales de contabilidad financiera y presupuestaria

Tema 14. Contratación administrativa. Contrato de obras. Contrato de suministros. Contrato de servicios

Tema 15. Cuadro de personal presupuestario: concepto. Selección de personal estatutario temporal. Tipos de nombramiento. Confección de nóminas

Tema 16. El acto administrativo: concepto y clases. La motivación y la forma. El silencio administrativo y los actos presuntos. Eficacia del acto administrativo. La notificación y la publicación. Invalidez de los actos: actos nulos y actos anulables

Tema 17. El procedimiento administrativo: iniciación, ordenación, instrucción y terminación. Revisión de los actos en vía administrativa. Los recursos administrativos: concepto y clases. El recurso contencioso-administrativo. Responsabilidad de las administraciones públicas

Tema 18. Funcionamiento de las instituciones sanitarias. Servicio de documentación clínica hospitalaria. Servicio de Admisión. Servicio de Atención al paciente

Tema 19. Los suministros. Suministros internos y externos. Recepción y almacenamiento de mercaderías. Organización del almacén. Distribución de pedidos

Tema 20. La comunicación humana. El lenguaje como medio de comunicación. Diferencia entre información y comunicación. Tipos de comunicación. Atención al público: acogida e información al usuario

Tema 21. Clasificación y archivo de documentos. Ideas generales sobre el sistema de clasificación. Documentación de uso de las instituciones sanitarias: administrativa y clínica. Archivo de documentos: naturaleza y clases de archivos. Funcionamiento de los archivos. Entrada en archivo, salida de archivo y devoluciones. Derecho de acceso a archivos y registros

Tema 22. Informática: el ordenador; dispositivos centrales y periféricos; redes informáticas; el microprocesador; Soportes informáticos

Tema 23. Sistemas operativos más frecuentes. Sus elementos comunes. Administrador de archivos. Administrador de impresión. Impresoras

Tema 24. Ofimática: procesador de textos; base de datos; hoja electrónica de cálculo; gráficos de oficina; agenda y correo electrónico. Intranet: concepto y utilidad. Internet