Desarrollo completo de los Programas Oficiales establecidos en las pruebas selectivas para el acceso a plazas de Auxiliares de Servicios Internos, tanto de Personal Laboral como de Personal Funcionario, convocadas por el Concello de Vigo y publicados en el Boletín Oficial de Pontevedra nº 84, de 5 de mayo y en el Diario Oficial de Galicia nº 93 de 15 de mayo de 2003.
Los temas vienen sustentados en la legislación vigente sobre cada materia, totalmente actualizada.

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Tema 1. La Constitución Española de 1978. Principios fundamentales. Derechos y deberes fundamentales de los españoles

Tema 2. La Corona. Las Cortes Generales. El Gobierno. El Poder Judicial

Tema 3. El Estatuto de Autonomía de Galicia. Principios generales y estructura

Tema 4. La Unión Europea. El Acta Única Europea. Las libertades básicas del sistema comunitario. Breve referencia a las instituciones de la Unión Europea

Tema 5. Principios de actuación de la Administración Pública: eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración y coordinación

Tema 6. El acto administrativo. Principios generales del procedimiento administrativo. Fases del procedimiento administrativo general

Tema 7. Formas de la acción administrativa. Fomento. Policía. Servicio Público

Tema 8. El Régimen Local español. Principios constitucionales y regulación jurídica

Tema 9. El Municipio. El término municipal. Población. El empadronamiento

Tema 10. Organización Municipal. Competencias

Tema 11. Ordenanzas y reglamentos de las entidades locales. Clases. Procedimiento de elaboración y aprobación

Tema 12. La Función Pública Local y su Organización

Tema 13. Funcionarios. Derechos y deberes de los funcionarios públicos locales. Faltas y sanciones de los funcionarios públicos locales. El procedimiento disciplinario

Tema 13. Personal Laboral. Derechos y deberes de los trabajadores según el Estatuto. Faltas y sanciones, procedimiento sancionador del personal laboral según el Acuerdo regulador de condiciones económicas y sociales de los trabajadores al servicio del Ayuntamiento de Vigo

Tema 14. Haciendas Locales. Clasificación de los ingresos. Ordenanzas fiscales

Tema 15. El administrado. Los derechos y deberes de los vecinos en el ámbito local. El ciudadano como cliente y como usuario de los servicios públicos

Tema 16. La Atención al Público. Atención telefónica

Tema 17. El Registro de documentos: concepto. El registro de entrada y salida. Requisitos de la presentación de documentos. La informatización de los registros. Comunicaciones y notificaciones

Tema 18. El archivo. Clases de archivo y funcionamiento. El derecho de los ciudadanos al acceso a archivos y registros

Tema 19. Los documentos administrativos. Especial referencia al expediente

Tema 20. Breve referencia a la prevención de riesgos laborales

Anexo: Acuerdo regulador de condiciones económicas y sociales de los trabajadores al servicio del Ayuntamiento de Vigo