Segundo Volumen del Temario de desarrollo del Programa Oficial establecido para las pruebas selectivas de ingreso y constitución de la bolsa de empleo al Cuerpo Auxiliar Administrativo de la Administración de la Comunidad Autónoma de Castilla y León, según establece la convocatoria que para Turno Libre y personas con discapacidad ha sido recientemente promulgada por la ORDEN ADM/1995/2009, de 14 de octubre, publicada en el Boletín Oficial de Castilla y León n.º 203, de 22 de octubre de 2009.

Este Volumen Segundo contiene los temas 10 a 17 del Temario Oficial, desarrollados con profundidad y rigor y perfectamente actualizados hasta la fecha de edición, con la incorporación de todas las novedades legislativas o técnicas que les afectan, siempre con especial atención a la legislación propia de Castilla y León.

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Tema 10. La Ley de la Función Pública de Castilla y León: estructura y contenido. Órganos superiores en materia de función pública. Planificación y organización de la Función Pública. Régimen Estatutario y de representación de los funcionarios públicos

Tema 11. El Régimen general de la Seguridad Social. Acción protectora y contingencias cubiertas. Prestaciones

Tema 12. El concepto de documento. Análisis documental: documentos oficiales. Formación del expediente. Documentación de apoyo informativo

Tema 13. El archivo de los documentos administrativos. Clases de archivos y criterios de ordenación. El acceso a los documentos administrativos: sus limitaciones y formas de acceso

Tema 14. Los servicios de información y atención al ciudadano de la Administración de la Comunidad de Castilla y León. La información administrativa. El registro de documentos: funciones. Conceptos de presentación, recepción, entrada y salida de documentos. La Administración electrónica

Tema 15. Principales componentes de un ordenador. Informática en la oficina: Sistemas operativos. El entorno Windows. El explorador de Windows. Gestión de carpetas y archivos

Tema 16. Procesadores de textos: Word. Hojas de cálculo: Excel. Bases de datos: Access. Funciones y utilidades

Tema 17. Correo electrónico: conceptos elementales y funcionamiento. La Red Internet: Conceptos elementales y servicios