FECHA DE PUBLICACIÓNlunes, 10 de agosto de 2009
PERFIL DEL CANDIDATO- Opositores.
- Preparadores y academias.
- Personal al servicio del Ayuntamiento de Zaragoza.
CONTENIDOEl presente manual contiene el material adecuado para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas de Auxiliar Administrativo del Ayuntamiento de Zaragoza.
En este primer volumen se desarrolla de forma rigurosa y coherente con el nivel del puesto de trabajo los temas 1 a 10 (anexo I) de conformidad con el programa de anteriores convocatorias.
Elaborados por personal docente y completamente actualizados a la fecha de edición, los temas contienen:
- Referencias a la normativa utilizada
- Cuadros y gráficos explicativos
DOCUMENTACIÓN- Código Civil
- Constitución Española, de 27 de diciembre de 1978
- Decreto 91/2001, de 8 de mayo, del Gobierno de Aragón, por el que se regula la tramitación de sugerencias y quejas sobre el funcionamiento de los servicios públicos gestionados por la Diputación General de Aragón
- http://www.zaragoza.es/ciudad/centros
- Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos
- Ley 2/1974, de 13 de febrero, de Colegios Profesionales
- Ley 28/2006, de 18 de julio, de Agencias estatales para la mejora de los servicios públicos
- Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa
- Ley 3/1993, de 22 de marzo, Básica de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria y Navegación
- Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común
- Ley 5/2006, de 10 de abril, de regulación de los conflictos de intereses de los miembros del Gobierno y de los Altos Cargos de la Administración General del Estado
- Ley 50/1997, de 27 de noviembre, del Gobierno
- Ley 6/1997, de 14 de abril, de Organización y Funcionamiento de la Administración General del Estado
- Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local
- Ley 7/1999, de 9 de abril, de Administración Local de Aragón
- Ley Orgánica 5/2007, de 20 de abril, de reforma del Estatuto de Autonomía de Aragón
- Real Decreto 1039/2009, de 29 de junio, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de la Presidencia y se modifica el Real Decreto 438/2008, de 14 de abril, por el que se aprueba la estructura orgánica básica de los departamentos ministeriales
- Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano
- Real Decreto 2568/1986, de 28 de noviembre, de Organización, Funcionamiento y Régimen Jurídico de las Entidades Locales
- Real Decreto 542/2009, de 7 de abril, por el que se reestructuran los departamentos ministeriales
- Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado
- Reglamento de Órganos Territoriales y de Participación Ciudadana en el Ayuntamiento de Zaragoza, aprobado por el Ayuntamiento Pleno el 30 de octubre de 2002 y modificado por el Ayuntamiento Pleno el 28 de julio de 2005
RECURSOS DIDÁCTICOS - Desarrollo completo del programa oficial.
- Referencias legislativas al inicio de cada uno de los temas.
- Amplio número de cuadros y gráficos explicativos de los contenidos.
- Contenidos totalmente actualizados a la fecha de publicación.

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Tema 1
La Constitución: antecedentes, estructura y contenido. Principios y valores fundamentales. Título Preliminar
Tema 2
La Organización Territorial del Estado en la Constitución: Principios generales. Las Comunidades Autónomas. El Estatuto de Autonomía de Aragón: estructura, características generales y títulos preliminar y III
Tema 3
La Administración Pública en la Constitución y en el ordenamiento jurídico español. Clases de Administraciones Públicas. Principios generales de actuación de la Administración Pública. Sometimiento de la Administración Pública a la Ley y al Derecho. Fuentes y jerarquía del Derecho Público
Tema 4
El Administrado: concepto y clases. Capacidad de obrar. Legitimación: el interesado. Representación. Colaboración y participación de los ciudadanos en las funciones administrativas. Participación ciudadana en el Ayuntamiento de Zaragoza
Tema 5
Derechos de los ciudadanos. Atención al público: acogida e información al administrado, usuario o cliente. Los Servicios de Información Administrativa. Organización de la información administrativa. Referencia al Ayuntamiento de Zaragoza
Tema 6
El acto administrativo. Motivación. Notificación. Publicación. Eficacia de los actos administrativos. Validez e invalidez de los actos administrativos
Tema 7
La Ley 30/1992, de 26 de Noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común: estructura, ámbito de aplicación y principios generales. El procedimiento administrativo: Concepto y significado
Tema 8
Fases del procedimiento administrativo: Iniciación. El Registro de Entrada y Salida de documentos. La ventanilla única. Ordenación. Instrucción
Tema 9
Fases del procedimiento administrativo: Finalización. El silencio administrativo. Ejecución. Términos y plazos
Tema 10
La revisión de los actos administrativos. Revisión de oficio. Recursos administrativos