Desarrollo de los diez temas que componen el temario establecido en el Programa Oficial de la convocatoria de pruebas selectivas para el acceso a plazas de personal laboral en la categoría de Técnico Auxiliar de Servicios de Conserjería de la Universidad de Sevilla (convocatoria publicada en el BOJA n.º 147, de 30/07/2009).

Como complemento didáctico, incluimos una colección de preguntas con respuestas alternativas sobre cada uno de los temas desarrollados muy útiles para el repaso y autoevaluación de los conocimientos aprendidos.

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TEMARIO

Tema 1. Conocimientos básicos de Informática a nivel de usuario. Componentes del PC. Nociones elementales de Word

Tema 2. Notificación y publicación de actos y resoluciones administrativas

Tema 3. Identificación del Personal al servicio de las Administraciones Públicas

Tema 4. La atención al público en la Universidad de Sevilla. Usuarios del servicio. Definición y categoría de usuarios en la Universidad de Sevilla. Procedimientos y técnicas de atención presencial y telefónica

Tema 5. Servicios de la Universidad de Sevilla. Estructura, ubicación y funciones

Tema 6. Uso y mantenimiento básico de Medios Audiovisuales

Tema 7. La Guía del Estudiante. Enseñanzas primer y segundo ciclo. Información básica sobre estudios de Postgrado y Doctorado. Servicios universitarios

Tema 8. El IV Convenio Colectivo del Personal Laboral de las Universidades Públicas de Andalucía: normas de Organización del Trabajo. Vacaciones, permisos y licencias. Excedencias y suspensión del contrato de trabajo. Prevención de Riesgos Laborales

Tema 9. La Universidad de Sevilla. Organización Institucional: Centros y Departamentos. Órganos Generales de Gobierno

Tema 10. Nociones básicas de Seguridad y Salud Laboral en el desempeño del trabajo

TEST

Test n.º 1

Test n.os 2 y 3

Test n.º 4

Test n.º 5

Test n.º 6

Test n.º 7

Test n.º 8

Test n.º 9

Test n.º 10