A lo largo de estas páginas hablaremos mucho de comunicación en general, de cuestiones que son aplicables a cualquier ámbito de nuestra vida cotidiana, el objetivo fundamental de este manual es conocer las técnicas, las definiciones y los objetivos de la comunicación aplicados al mundo de la empresa, de ahí que todas las referencias y ejemplos que se realicen estén vinculados al ámbito empresarial y a la comunicación dentro de las organizaciones.
En la actualidad, las tecnologías de la información han abierto el abanico de posibilidades para la gestión de esa comunicación y han supuesto una mejora en los flujos de comunicación dentro de una empresa o institución algo que también veremos en estas páginas.

Ahorra Con Agapea
"Compra "Técnicas de Comunicación" junto a "Hipatia de Alejandría":

Por solo 32.95 € Gastos de envío gratis^**

PRÓLOGO

1Introducción a la comunicación
1.1. Introducción
1.2. Definición de comunicación
1.3. Objetivos de la comunicación
1.4. La comunicación en la empresa
EJERCICIOS 1
SOLUCIONES
1.5. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 1
SOLUCIONES

2. Comunicación interna
2.1. Introducción
2.2. Definición de comunicación interna
2.3. Objetivos de la comunicación interna
2.4. Destinatarios: público objetivo de la comunicación interna
2.5. Detección de necesidades de comunicación en la empresa: auditoría de comunicación
2.6. Técnicas de comunicación interna
2.7. Comunicación interna escrita
2.8. Comunicación interna oral
2.9. Fuentes de comunicación interna
EJERCICIOS 2
SOLUCIONES
2.10. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 2
SOLUCIONES

3 El departamento de comunicación
3.1. Introducción
3.2. Departamento de comunicación: funciones y actividades
3.3. La elaboración de un plan de comunicación
3.4. La figura del responsable de comunicación
3.5. La externalización de la comunicación de la empresa
EJERCICIOS 3
SOLUCIONES
3.6. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 3
SOLUCIONES

4 Comunicación corporativa
4.1. Introducción
4.2. Identidad corporativa
4.3. Manual de identidad corporativa
EJERCICIOS 4
SOLUCIONES
4.4. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 4
SOLUCIONES

RESUMEN
EXAMEN
BIBLIOGRAFÍA