El objetivo de este libro es proporcionar una gu¨ªa a las organizaciones de distribuci¨®n alimentaria que venden -o tienen intenci¨®n de vender- sus productos a trav¨¦s de Internet. Aporta una descripci¨®n actualizada de la situaci¨®n en la que se encuentran el conjunto de supermercados e hipermercados que realizan actividades de comercio electr¨®nico, tanto desde un punto de vista te¨®rico como pr¨¢ctico.Incluye el an¨¢lisis de las distintas herramientas de marketing, as¨ª como el estudio individualizado de los m¨¢s importantes distribuidores que se han incorporado a este nuevo negocio digital, desde El Corte Ingl¨¦s y los hipermercados (Carrefour, Alcampo, Eroski) hasta los supermercados (Caprabo, Condis, Gadisa y Mercadona).
Describe las diferentes estrategias adoptadas por cada uno de los supermercados virtuales, sus caracter¨ªsticas diferenciadoras, los componentes de su oferta, las principales estrategias de precios y distribuci¨®n y los instrumentos de comunicaci¨®n empleados para dar a conocer su actividad de venta electr¨®nica. Asimismo, presenta el nivel de integraci¨®n de esta actividad en la estrategia general de la empresa y el grado de optimismo respecto al futuro del comercio electr¨®nico en el sector .
Dirigido a:
- Profesionales que trabajen en organizaciones que deseen incursionarse en el ¨¢mbito del comercio electr¨®nico.
- Supermercados e hipermercados virtuales que deseen tener una visi¨®n global del sector en el que operan.
- Estudiantes e investigadores de marketing que quieran profundizar en las t¨¦cnicas de comercializaci¨®n empleadas en la venta electr¨®nica.
- Consumidores finales que quieran conocer cu¨¢l es la mejor alternativa para hacer la compra dom¨¦stica.
Autores : Miryam Mart¨ªnez es doctora en CC. Econ¨®micas y Empresariales, profesora de marketing en la Universidad de San Pablo-CEU. Roberto Fern¨¢ndez es doctor en CC. Econ¨®micas y Empresariales, actualmente compagina su labor docente en la U. Complutense con la direcci¨®n financiera y de marketing de las L¨ªneas A¨¦reas Andalus. Manuela Saco es doctora en CC. Econ¨®micas y Empresariales, profesora en la Universidad San Pablo-CEU .