SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA
- K. P. MARSHALL
- Paraninfo
- 164 páginas
- ISBN: 9687529350 ISBN-13: 9789687529356
- (1999)
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El objetivo de este libro es presentar los componentes básicos de los sistemas de información de mercadotecnia y los procesos fundamentales para su desarrollo.
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1. Fundamentos de los sistemas de información de mercadotecnia 2. Sistemas de información de mercadotecnia y ventaja competitiva 3. Utilización de los datos internos de la organización 4. Fuentes de datos externos del SIM 5. Sistemas de apoyo a decisiones de mercadotecnia 6. Inteligencia artificial en mercadotecnia 7. Planeación de un sistema de información de mercadotecnia 8. Etapa de desarrollo técnico del SIM 9. Etapa de aplicación del SIM 10. ¿Qué nos depara el futuro?. Apéndice. Glosario de conceptos básicos. Bibliografía. Índice
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