Capítulo 1. Evolución de las generaciones del retail. Capítulo 2. Los nuevos nacimientos del marketing. Capítulo 3. Desde dónde deben partir el retail y las marcas. Capítulo 4. Por qué el retail debe trabajar sobre las experiencias inolvidables y sobre el ahorro del tiempo. Capítulo 5. Gestión estratégica y sistemática de las experiencias. Capítulo 6. El manejo de la comunicación en el retail físico y virtual. Capítulo 7. Comercio minorista electrónico: el comercio de ahorrar tiempo. Capítulo 8. Siete reglas clave del comercio minorista electrónico. Capítulo 9. Siete reglas clave para triunfar en el comercio de ladrillos. Capítulo 10. Evaluación y plan de acción de mejora concreta. Capítulo 11. El mapa de valor del cliente. Capítulo 12. Todo retail quiere crecer: ¿pero cómo lo logra?
Otros clientes que compraron Retail Marketing, Ed Actualizada, también compraron:
