Prólogo: Estoy rematadamente loco 12 Introducción: Nueva guerra, nueva empresa 18 PARTE I. NUEVA EMPRESA, NUEVO CONTEXTO 46 PARTE II. NUEVA EMPRESA, NUEVA TECNOLOGÍA 70 PARTE III. NUEVA EMPRESA, NUEVO VALOR 110 PARTE IV. NUEVA EMPRESA, NUEVA MARCA 164 PARTE V. NUEVA EMPRESA, NUEVOS MERCADOS 192 PARTE VI. NUEVA EMPRESA, NUEVO TRABAJO 232 PARTE VII. NUEVA EMPRESA, NUEVAS PERSONAS 292 PARTE VIII. NUEVA EMPRESA, NUEVO MANDATO 344 Índice 349 Agradecimientos 352 Biografía del autor