Este libro describe de forma clara y directa las principales teorías sobre el diseño, la implantación y la administración de un sistema de gestión del rendimiento eficaz, situándolas en el contexto más amplio de la organización.

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Prólogo. Introducción. Primera parte. Visión global de los Recursos Humanos. 0. La organización y el aprendizaje. 1. Recursos humanos en el siglo XXI. Segunda Parte. Cómo se diseñan los sitios donde trabajarán los recursos humanos. 2. Diseño de cargos y organizaciones. 3. Visión del recurso humano. 4. Recursos humanos como seres en desarrollo. Tercera Parte. Cómo se incorporan los Recursos Humanos a sus lugares de trabajo. Cuarta Parte. Cómo desarrollar el potencial de los Recursos Humanos. 6. Comunicación. 7. Capacitación y desarrollo. 8. Liderazgo y gestión. 9. Recursos humanos a escala: caso de PYMES. Etc.