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Plan de acción de servicio al cliente

Sharon A. Wulf, Laura Cristina Pérez de León (tr.)

Sharon A. Wulf

Detalles del libro

EditorialEditorial Universitaria Ramón Areces
Edición1ª ed., 1ª imp.(2002)
Páginas79
Dimensiones30x21 cm
IdiomaEspañol
ISBN9788480045186
ISBN-108480045183
Encuadernación«Wire-O»

Detalles del libro

Autor/esSharon A. Wulf, Laura Cristina Pérez de León (tr.)
EditorialEditorial Universitaria Ramón Areces
Edición1ª ed., 1ª imp.(2002)
Páginas79
Dimensiones30x21 cm
IdiomaEspañol
ISBN9788480045186
ISBN-108480045183
Encuadernación«Wire-O»
30,00 €
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Resumen

Esta herramienta ayudará a sus equipos de trabajo a evaluar el nivel de servicio real ofrecido, a analizar los problemas que el servicio plantea de acción eficaces.
Utilizando un... Leer más

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Otra información de interés

  • Portada: Plan de acción de servicio al cliente de Editorial Universitaria Ramón Areces
  • Editorial: Editorial Universitaria Ramón Areces | 2002
  • Sinopsis:

    El autor de Plan de acción de servicio al cliente, con isbn 978-84-8004-518-6, es Sharon A. Wulf, el traductor de su idioma original de este libro es Laura Cristina Pérez De León, esta publicación tiene setenta y nueve páginas.

    La obra Plan de acción de servicio al cliente forma parte del catálogo de Editorial Universitaria Ramón Areces. Su andadura comenzó en la decada de los ochenta y tiene su sede en Comunidad de Madrid. La editorial tiene más de setecientos textos en catálogo. Editorial Universitaria Ramón Areces tiene obras sobre todo de Ingeniería Y Ciencia, Derecho, Historia, Economía, Turismo entre otras. Dicha editorial tiene las siguientes colecciones de publicaciones: Grandes Obras Jurídicas, Monografías Jurídicas, Por Más Señas, Biblioteca Ensayo y Enfermería. Autores destacados como Pilar Gómez Manzano, José Miguel Andreu, Francisco José Flores, Jordi Olivella y Raúl Sánchez Molina han publicado sus textos en Editorial Universitaria Ramón Areces

Plan de acción de servicio al cliente