Para aplicar la psicología al trabajo este libro efectúa un estudio completo de las creencias, opiniones y oportunidades, proporcionando al lector una comprensión e interpretación muy sólidas en este campo de la ciencia. La obra presta especial atención a los elementos interculturales, utilizando numerosos ejemplos basados en la experiencia de compañías reales.

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Ayudas al aprendizaje - Psicología industrial/organizativa Métodos de investigación empírica - Enunciado del problema - Criterios: Normas para la toma de decisiones - Criterios objetivos - Criterios subjetivos - Decisiones sobre el personal - Impacto negativo - Formación y desarrollo - Análisis de tareas - Organizaciones y equipos de trabajo - Teoría clásica - Roles - Formación de equipos - Principios de trabajo en equipo - El contrato psicológico - Justicia organizativa - Justicia distributiva - Personal despedido - Personal superviviente - Teoría del refuerzo - Conflicto trabajo-familia - Atributos de tarea - Sustitutos para el liderezgo - ¿Qué es el DO? - La necesidad del DO - ISO 9000 - La formación de un sindicato - Ergonomía y condiciones de trabajo - Teletrabajo.