Todos presentamos resistencias a los cambios. Sin embargo, a veces sentimos intensamente el deseo y la responsabilidad de introducir cambios en la vida de aquellas personas a las que queremos ayudar.

¿Cómo motivar?; ¿cómo acompañar en los momentos en que las personas están mal, pero presentan resistencias a los cambios que parece les ayudarían a estar mejor? ¿Qué nos motiva, en el fondo?; ¿qué es lo que hace que el cambio sea duradero y no pasajero?; ¿cómo manejar la situaciones en que las personas a las que pretendemos ayudar dicen que sí, muestra su conformidad, y luego no son constantes?; ¿cómo manejar esos sentimientos de impotencia y desánimo que pueden habitar al agente social?

Toda una aventura, para la que los agentes sociales debemos formarnos contando con el mayor nivel de habilidades relacionales para el trabajo de acompañamiento y de motivación para el cambio. Para ello, el counselling ofrece los recursos adecuados.

JOSÉ CARLOS BERMEJO es religioso camilo, doctor en teología pastoral sanitaria, «master» en bioética y director del «master» en counselling y del de «humanización de la intervención social, dirige el Centro de Humanización de la Salud y la Escuela de Pastoral de la Salud en Madrid. Ha publicado y dirigido ediciones de numerosos libros en esta misma Editorial.

ANA MARTÍNEZ, trabajadora social y «master» en counselling, es profesora del Centro de Humanización de la Salud de los religiosos camilos, en Madrid. Ha publicado, junto con José Carlos Bermejo, Relación de ayuda, acción social y marginación, en esta misma colección.

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