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En 16 capítulos, el lector podrá encontrar capítulos relativos al comportamiento del consumidor, segmentación de los mercados, investigación comercial, fijaciónd e precios de los productos, política de distribución, marketing mix y una serie de elementos y técnicas muy útiles.
Tema 1. Introdución al Marketing
Tema 2. Análisis del entorno de la Pyme
Tema 3. La demanda
Tema 4. La segmentación del mercado
Tema 5. El comportamiento del consumidor
Tema 6. La investigación comercial de la Pyme
Tema 7. Las técnicas de recogida de la información
Tema 8. Política de producto
Tema 9. Marketing de servicios
Tema 10. El precio
Tema 11. Política de distribución
Tema 12. Política de comunicación (I)
Tema 13. Política de comunicación (II)
Tema 14. Gestión y organización de ventas
Tema 15. El Marketing directo
Tema 16. El plan y el presupuesto de marketing
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