MARKETING HOTELERO

El proceso de globalización que prevalece en la actualidad en todo el mundo ha provocado la expansión de las empresas multinacionales, incluyendo las cadenas hoteleras y los principales organizadores de viajes. Por otro lado, la integración, cooperación y las alianzas entre empresas, así como los procesos de desregulación han obligado a los hoteles a establecer nuevos esquemas de competencia, tanto con los similares de su país de origen como con los pertenecientes u operados por cadenas internacionales. Ante esta situación, el autor presenta un programa de marketing hotelero orientado hacia el cliente, la competencia y el entorno del mercado, acorde con las exigencias actuales del negocio de la hospitalidad. En definitiva, una obra muy útil para propietarios y gerentes de hoteles y para estudiantes de Turismo, pues ofrece los elementos conceptuales, metodológicos e instrumentales del marketing hotelero con un enfoque práctico y de fácil aplicación.

Aspectos conceptuales sobre el servicio hotelero Particularidades del marketing hotelero Estudio de la situación actual del hotel Análisis de la competitividad y participación en el mercado Redefinición de los mercados y fijación de los objetivos y estrategias de marketing Fijación de tarifas de habitaciones Formulación de los planes de acción Presupuestación e implementación de las acciones Control de la gestión de marketing

Otros libros de Editorial Trillas son Marketing En Ferias Turísticas, Fundamentos De Marketing Turístico, Planificación Estratégica De Las Capacidades, ¿qué Hago Si Mi Media Naranja Sabe A Pomelo?, Planificación Estratégica. Guía Práctica Para Confeccionar Un Plan De Negocio, Paradoja De Cambio Organizacional. Estrategias Efectivas Con Procesos Estables, Control Interno. Un Efectivo Sistema Para La Empresa y Equinergia. La Fuerza De Los Equipos Humanos. .

Otros libros de Acerenza, Miguel Ángel son Marketing De Destinos Turísticos y Marketing De Restaurantes.