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Economía > Calidad

La Calidad Total Como Herramienta De Negocio. Una Respuesta Estratégica Al Reto Europeo
Giorgio Merli (Ed. Diaz de Santos)
Precio:17 € ($24,95)
Idioma: Español
ISBN: 84-7978-191-2. ISBN-13: 9788479781910

244 p. ; 21x15 cm. 1ª edición (1994).
Entrega: De 1 a 7 días contra reembolso por agencia urgente*


INDICE: La filosofía motriz (la enseñanza japonesa). El modelo japonés. Respuesta del mundo occidental. El modelo occidental. El modelo europeo. Planificación estratégica. El plan anual. Cómo tener éxito con un programa de calidad total . Políticas, estrategias y el sistema de dirección. La organización operativa. Metodologías y herramientas básicas. Calidad total: la meta.

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