La banca, una aproximación histórica. Liberalización y transformación de la banca en España. Estrategias competitivas para la banca española. La banca española ante el Mercado Único Europeo. Notas de ampliación: administración y gestión de los bancos. Calidad de servicio. La oficina bancaria. El avance de la banca virtual. Tendencias tecnológicas en la banca. Las tarjetas de crédito en España. La innovación financiera, un proceso continuo. Análisis geográfico. Glosario.
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