HERRAMIENTAS PARA MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD, V.2
- CHANG, RICHARD Y.
- Granica
- 134 páginas
- ISBN: 9506412715 ISBN-13: 9789506412715
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Guía práctica para lograr resultados positivos. El segundo volumen de esta publicación desarrolla varias herramientas adicionales utilizadas por las personas y por los equipos en sus intentos por mejorar la calidad. Cada herramienta es explicada de manera sencilla, fácil de comprender. Además, se suministran numerosos ejemplos prácticos que lo ayudarán a aplicar inmediatamente cada herramienta a su trabajo cotidiano.
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