Esta obra refleja la extensa experiencia de su autor en el aula, su contenido, armónicamente expuesto, balancea en forma diestra la teoría y las investigaciones actuales con habilidades y aplicaciones prácticas. Su presentación refleja la convicción del autor de que la comunicación se comprende mejor en el contexto de un grupo pequeño, ya sea en el lugar de trabajo, en los vecindarios, iglesias, grupos sociales u organizaciones cívicas. Se trata de un texto completamente actualizado, donde se citan más de cien estudios recientes. Grupos en contexto adopta un enfoque balanceado, que combina la teoría y la investigación actuales con habilidades prácticas y aplicaciones. Existe una clara relación entre la teoría y la práctica. Un libro que fuera en su mayoría teórico no cubriría completamente las necesidades de la mayoría de los estudiantes; un libro que fuera en su mayoría un listado y una exposición de conductas prescritas, tampoco lo haría. La comprensión y la habilidad van de la mano. Se presentan explicaciones claras de la teoría, documentadas con investigaciones clásicas y actuales. También se proporcionan sugerencias específicas para mejorar la efectividad individual y la grupal, además de que se trabajó con diligencia para ilustrar conceptos importantes con ejemplos de la vida real, a partir de una amplia gama de contextos.

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I: Acercamiento a la comunicación en contextos de grupo 1: Introducción a grupos y procesos de grupo II: Preparación para reuniones en grupo 2: Preparación para discusiones de grupo 3: Participación en reuniones grupales 4: Procesos de comunicación III: Participación en reuniones grupales 5: Impulsar el desarrollo y la evolución grupal 6: Roles y surgimiento del rol 7: Liderazgo de reuniones en grupo 8: Mejoramiento del clima de grupo 9: Promoción de la cohesión y la satisfacción de grupo 10: Manejo del conflicto en el grupo IV. Análisis de la toma de decisiones en grupos pequeños 11: Observación y evaluación de grupos