En los últimos años la mediación se ha convertido en una poderosa herramienta que permite resolver distintas clases de conflicto en forma temprana, económica y justa. La posibilidad de encontrar soluciones consensuadas entre las partes abre un abanico más amplio de recursos y soluciones que los que se hallan en la instancia del litigio. De allí la demanda creciente por parte de clientes, organismos estatales y tribunales de mecanismos alternativos para resolver disputas.
Este libro se propone como un manual para la resolución de conflictos comerciales: analiza las etapas de una mediación típica, el rol y los recursos del mediador, el papel del abogado patrocinador y de otros asesores, y expone casos concretos que ejemplifican los modelos más habituales de mediación. El texto se completa con una serie de apéndices en los que se detallan los procedimientos y reglas para la mediación comercial que establece la Asociación Americana de Arbi-traje, el Instituto CPR para la Resolución de Conflictos, entre otras instituciones representativas.
Escrito en un lenguaje accesible y orientado a servir como fuente de consulta para abogados u otros profesionales involucrados en el tema, este libro resultará una guía imprescindible que permitirá al lector tener un amplio panorama de las múltiples opciones que ofrece la mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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