En canvi, en Lonnie i els altres peixaters no només sembla que sho passen dallò més bé, sinó que, a més, els seus clients estan encantats i la seva parada de peix és la que té més èxit de tot el mercat. La Mary Jane segueix els consells den Lonnie i aconsegueix de motivar el personal del seu departament, que així deixa de ser un «abocador denergia tòxica», tal com lhavia batejat el gerent de lempresa.

La història que explica Fish! i els principis que shi exposen ens ensenyen com renovar linterès dels empleats que fan feines administratives, de tipus logístic i de suport als departaments de lempresa considerats més importants. Els autors coneixen la profunda necessitat que tots tenim de sentir que el que fem importa i de gaudir de la nostra feina.