Prefacio
¿Quién debería leer este libro?
Estructura del libro
Cómo utilizar este libro de forma más efectiva
Convenciones utilizadas en este libro
Código de ejemploCapítulo 1
Excel y las estadísticas
Fórmulas matriciales
Direcciones e indirecciones
Funciones estadísticas
El Promedio
PROMEDIOA
BDPROMEDIO
Media acotada
Media móvil
Variación de los valores con respecto al promedio
Crecimiento
Distribuciones
Distribuciones normales
Distribuciones exponenciales
Distribución gamma
Distribución binomial
Coeficiente de correlación
Capítulo 2
Tablas dinámicas y solución de problemas
Conceptos básicos de las tablas dinámicas
Datos de partida
Ordenación y filtrado
Múltiples elementos de datos
Operaciones con filas y columnas
Adición de un gráfico dinámico
Múltiples niveles y páginas
Navegación jerárquica
Manipulación de los datos
Información de categorías
Información numérica
Opciones de la tabla dinámica
Capítulo 3
Predicción de carga de trabajo
El método
Los datos
Predicciones
Cálculo del período
Cálculo del promedio
Ajuste de la tendencia
Determinar el intervalo de confianza
Detectar las anomalías
Creación de una aplicación
Diseño
Enumeración de los requisitos
Considerar la fuente de datos
Presentación
Convenciones y nombres
Valores y Rangos nombrados de la hoja de Configuración
Valores nombrados de la hoja de Área de trabajo
Rangos nombrados de la hoja de Área de trabajo
Otros vínculos importantes de la hoja Área de trabajo
Vínculos con la hoja de Datos
Visual Basic
Formato
Ejecución de la aplicación
Personalización de la aplicación
Capítulo 4
Creación de un modelo
Regresión
Definir el problema
Ajuste de los valores de los factores de análisis
Análisis
Creación del modelo
Análisis de resultados
Análisis de relaciones no lineales
Capítulo 5
Control de calidad
Control Estadístico de Procesos
Elección de las variables
Gráficos X y S
Ejecución de la aplicación
Diseño de la aplicación
La hoja de Datos
La hoja de Área de trabajo
Los controles de la hoja de Visualización
Vínculos de la hoja de Área de trabajo con la hoja de Datos
Cálculos de la hoja de Área de trabajo
La hoja de Visualización
El área de desplazamiento
Otras secciones de la hoja de Visualización
Personalización de la aplicación
Personalización de la hoja de Visualización
Adición de lógica
Adición de una macro
Capítulo 6
Análisis de sistemas complejos
La aplicación
Los datos
Configuración
Columnas independientes
El valor alternativo
El período
El mensaje Out of Limits
La columna actual
La fila actual
El nivel de sensitividad
Área de trabajo
LastRow
Columnas utilizadas
LastColumn
StartRow
IsOut
El Área de datos
El Área de regresión
El área de datos del cuadro combinado
El Área de visualización principal
Macros
Capítulo 7
Gestión de colas de trabajo
Los datos
La aplicación
La lógica
Uso de etiquetas para ordenar los datos vinculados
Rectángulos invisibles
El área de Detalles de Agentes
El área del gráfico
La hoja de Programación
Navegación
Capítulo 8
Presentación de un sistema de gestión de colas de trabajo personalizado
La aplicación
Los datos
La lógica
VBA
Ampliación de funcionalidades
Capítulo 9
Optimización
Persecución de objetivos
Cálculo de un precio
Ecuación de segundo grado
Un problema de cálculo de matrices
Uso de la función Buscar objetivo en una macro
Solver
Buscar dos valores simultáneamente
Regresión Lineal Múltiple usando Solver
Un problema con restricciones
Problema binario
Ejecución de Solver con una macro
Problemas frecuentes al utilizar la función Solver
Aplicaciones
Capítulo 10
Importación de datos
Archivos de texto
Archivos de longitud fija
Archivos delimitados
Bases de datos
Vínculos entre tablas
XML
Capítulo 11
Problemas con los datos
Números
Fechas
Informes
Equivalencia
Capítulo 12
Técnicas de presentación efectivas
Respeto por la información y por el usuario final
Hojas de cálculo espaciosas
Gráficos
Imágenes y otros objetos
Complejidad
Repetición de elementos
Densidad de información
Relaciones y agrupamiento
Énfasis y atención
Metáfora
Fuentes
Color
Interacción con el fondo
Índice alfabético
