¿ Crees que los diseñadores son tipos raros que deberían estar confinados en sus pupitres? ¡Falso! ¡Deberían sentarse a la derecha del CEO en la mesa del Consejo directivo! El diseño es un asunto de pasión , emoción y cariño- y debe estar en el corazón de toda empresa.

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Introducción

CAPÍTULO 1
Diseño: El 'alma' de la nueva empresa
Una amiga estupenda: Virginia Postrel

CAPÍTULO 2
Los faldones del diseño: Los sistemas bonitos

CAPÍTULO 3
El diseño en acción: proporcionar experiencias memorables
Un amigo estupendo: Tom Kelley

CAPÍTULO 4
Experiencias-plus: dedicarse a la 'empresa sueño'
Un amigo estupendo: Scott Bedbury

CAPÍTULO 5
En la cumbre del diseño: tratar la marca con el corazón

Índice
Agradecimientos
Acerca del autor
Dilo en voz alta:
el Manifiesto La Esencia