La planificación estratégica —combinación de ciencia y arte— es un elemento fundamental en la actual dirección empresarial y, dentro de ella, los recursos humanos se manifiestan como una pieza clave. Entender a la persona como ser complejo dentro de las estructuras que componen las entidades mercantiles ayuda a gobernar eficazmente en las tres etapas fundamentales que establecen la relación entre las personas y las empresas: selección, formación y dirección.
La obra, fruto de años de experiencia empresarial y docente, combina las raíces antropológicas y las aplicaciones prácticas para una labor directiva actual. Estudia, desde un enfoque pluridisciplinar, el nuevo papel que desempeñan las personas en las organizaciones en las que trabajan y aborda los temas fundamentales que configuran hoy en día una dirección moderna de los recursos humanos: conocimiento, selección, formación, motivación y dirección. Pretende acercar sus ideas y razonamientos al día a día de las organizaciones y de las personas que las componen, sin olvidar nunca el contexto socioeconómico en que ambas categorías se desenvuelven. El texto incluye ejemplos, situaciones y comentarios que ilustran y complementan las explicaciones.

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LOS RR.HH. EN LA EMPRESA: La empresa como sistema. Dirección de RR.HH.: Apuntes sobre la evolución del concepto «persona». Selección: Sistemas generales de reclutamiento. Selección de empleados. Selección de socios y de franquiciados. La entrevista de selección. En busca de la ventaja competitiva. FORMACIÓN: La importancia de la formación en la empresa. La cultura en las organizaciones. Enseñar la gestión del tiempo. Técnicas prácticas de motivación. El trabajo en equipo. Dirección. La evolución del concepto «autoridad». Planificación de los recursos humanos. Administración y organización. Técnicas de negociación (I). Técnicas de negociación (II). Sistema retributivo.