Dirigir con calidad total
- Blanco, Adolfo; Alonso, Vicente
- ESIC Editorial
- 256 páginas
- Idioma: Español
- ISBN: 8473560663 ISBN-13: 9788473560665
- 1ª edición (1990)
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La obra se centra en el modelo de gestión de calidad total, aportando una amplia visión de la filosofía y las técnicas de la nueva cultura empresarial que sitúa la calidad como el factor estratégico de mayor relevancia en la competitividad.
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