Si sabe usted expresarse con seguridad, transmitirá con claridad y certeza sus ideas a los demás. Si aprende a identificar sus aciertos y errores, usted aprenderá a modificar su conducta. El resultado será que logrará ser mucho más eficiente en sus relaciones personales y laborales.

Este libro le ofrece las técnicas básicas para conseguir que los demás le valoren. Los abundantes ejemplos y ejercicios, le brindan una guía para enfrentarse a temas como:

• saber comportarse en distintas situaciones
• controlar sus nervios
• potenciar y mejorar las relaciones personales
• optimizar sus potencialidades
• reconducir situaciones conflictivas
• hacer y rechazar propuestas
• tratar con personas problemáticas

Este libro invita a practicar estrategias eficaces para mejorar su capacidad asertiva y así conseguir sus metas.



Sue Bishop se dedica a la formación y trabaja como consultora. Es autora de varios otros libros sobre el entrenamiento de cualidades personales y laborales.