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Curso de formación a distancia que le permitirá ampliar y desarrollar sus conocimientos en el área de la gestión de recursos humanos, aprendiendo a motivar al personal -con las herramientas más sencillas y variadas- y conociendo las últimas tendencias para lograr una cultura de empresa flexible y adaptable.
Incluye explicaciones teóricas de cada uno de los temas, test de autoevaluación y un anexo con documentación práctica complementaria. Al finalizar el curso, el alumno podrá cumplimentar un test de autoevaluación (obligatorio si desea obtener la bonificación en su tc 1 que se otorga a través de la Fundación Tripartita para la Formación en el empleo) y una encuesta de valoración.
Tema 1.- Introducción.
Tema 2.- Gestión del personal: una nueva visión: 1. La responsabilidad básica de los niveles de dirección. 2. La pirámide tradicional. 3. La cadena de valor. 4. La pirámide invertida. 5. Organización. 6. Formación. 7. Motivación. 8. autoridad. Test de autoevaluación.
Tema 3.- La captación de las motivaciones de los demás: 1. Las teorías «X» e «Y» de McGregor. 2. La escala de las necesidades de Maslow. 3. Los factores higiénicos y los factores motivacionales positivos.. 4. El objetivo de la motivación: Los esfuerzos discrecionales. 5. La sensación de extraños en la empresa. Test de autoevaluación.
Tema 4.- Recompensas y reconocimientos: 1. Recompensas informales. 2. Recompensas por acciones y logros específicos. 3. Recompensas formales. Test de autoevaluación.
Tema 5.- Cultura de empresa: 1. Culturas inadaptables. 2. Culturas flexibles. 3. ¿Cómo se forma la cultura de una empresa? 4. ¿Cómo se transforma la cultura de una empresa? 5. Clima laboral. Test de autoevaluación.
Tema 6.- El enfoque de liderazgo en la empresa: 1. Visión de futuro y misión de la empresa. 2. Gestión de las estructuras. 3. El líder participativo. 4. El liderazgo situacional. Test de autoevaluación.
Tema 7.- Claves para aprender a escuchar, a preguntar y a hacer críticas: 1. Razones para escuchar. 2. Las veinte reglas para escuchar correctamente. 3. Ocasiones para escuchar. 4. No siempre es fácil escuchar. 5. Preguntar para saber. 6. Estrategias prácticas para hacer preguntas. 7. Criticar es dar criterios para cambiar. Test de autoevaluación.
Anexo.- Documentación práctica: Lista de control para el desarrollo de un Programa de Formación en la empresa. Evaluación de los puestos de trabajo en función de los valores de satisfacción. Cómo motivar al personal. Cómo perfeccionar al equipo de colaboradores. Estudio de caso de reconocimiento informal. Recompensas y reconocimientos originados en la dirección. Cambio cultural en «Empresa, S.A.». Evaluación del clima laboral de una pequeña empresa. Autoevaluación de las dotes personales de liderazgo. Modelos mentales de los gerentes excepcionales.
Otros libros de Álvarez Cambre, Ana son Curso Práctico Sobre Gestión Comercial (50 H.). , Curso Práctico Sobre Organización Y Dirección De Reuniones (40 H.). , Curso Práctico Sobre Principios Básicos En Materia De Marketing (50 H.). , Curso Práctico Sobre Entrevista Y Negociación (40 H.). , Curso Práctico Sobre Resolución De Problemas: Herramientas Y Gestión De Grupos (40 H.). y Curso Práctico Sobre Gestión De Dirección (50 H.). .
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