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Cuerpo Auxiliar De La Administración Pública De La Comunidad Autónoma De Canarias. Grupo C. Temario Volumen Ii Ed. MAD Precio:34,5 € ($50,62) 436 páginas. ISBN: 8466584056. ISBN-13: 9788466584050 (11/2007). Entrega: De 1 a 3 días contra reembolso por agencia urgente*

Serie Completa de Cuerpo Auxiliar de la Administración de la Comunidad Autónoma de Canarias. Grupo D:
	Precio Total:82,99 € ($121,77) Incluye: · Temario Vol. I · Temario Vol. II

Segundo volumen de desarrollo del Programa de temas para el ingreso libre en el Cuerpo Auxiliar (Grupo C Subgrupo C2), de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias. Este Volumen Segundo contiene los temas del Bloque II, de Actividad Administrativa y Ofimática (temas 1 a 11), perfectamente actualizados hasta la fecha de edición con la incorporación de todas las novedades legislativas y técnicas pertinentes. ÍNDICE BLOQUE II. Actividad administrativa y ofimática Tema 1. Atención al público: acogida e información al ciudadano. Los servicios de información administrativa. Información general y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones Tema 2. Concepto de documento, registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación Tema 3. Informática básica: conceptos fundamentales sobre el hardware y el software. Sistemas de almacenamiento de datos. Sistemas operativos. Nociones básicas de seguridad informática Tema 4. Introducción al sistema operativo: el entorno Windows. Fundamentos. Trabajo en el entorno gráfico de Windows: ventanas, iconos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El escritorio y sus elementos. El menú inicio Tema 5. El Explorador de Windows. Gestión de carpetas y archivos. Operaciones de búsqueda. Mi Pc. Accesorios. Herramientas del sistema Tema 6. Procesadores de texto: Word. Principales funciones y utilidades. Creación y estructuración del documento. Gestión, grabación, recuperación e impresión de ficheros. Personalización del entorno de trabajo Tema 7. Hojas de cálculo: Excel. Principales funciones y utilidades. Libros, hojas y celdas. Configuración. Introducción y edición de datos. Fórmulas y funciones. Gráficos. Gestión de datos. Personalización del entorno de trabajo Tema 8. Bases de datos: Access. Principales funciones y utilidades. Tablas. Consultas. Formularios. Informes. Relaciones. Importación, vinculación y exportación de datos Tema 9. Correo electrónico: conceptos elementales y funcionamiento. El entorno de trabajo. Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Creación de mensajes. Reglas de mensaje. Libreta de direcciones Tema 10. La Red Internet: origen, evolución y estado actual. Conceptos elementales sobre protocolos y servicios en Internet. Navegación, favoritos, historial, búsqueda. Los menús de Internet Explorer y sus funciones Tema 11. Administración electrónica y servicios al ciudadano. La información administrativa. Análisis de principales páginas web de carácter público. Servicios telemáticos. Oficinas integradas de Atención al Ciudadano. Ventanilla única empresarial *Para península. Tiempo estimado para días laborables