Nunca ha sido más valioso tu tiempo y esfuerzo para mejorar sus destrezas y habilidades de buena comunicación. Desde la primera página de Correo electrónico: cómo escribir mensajes eficaces, el libro conduce al lector a través de las claves fundamentales:

• Escribir mensajes con el tono adecuado
• Evitar riesgos
• Mejorar sus habilidades en el lenguaje cibernético

Los autores le guiarán en la evaluación de sus habilidades de escritura, y con la ayuda del ordenador le conducirán a través de los elementos esenciales para componer su mensaje, eliminar errores tipográficos y presentar un documento correctamente.



Nancy Flynn es presidenta de su propia empresa de relaciones públicas y se dedica a asesorar a profesionales, ejecutivos y empleados en la mejora de la redacción.



Tom Flynn es especialista en sistemas informáticos y tiene una amplia experiencia con diferentes variedades de software para correo electrónico.

1. Antes de escribir su mensaje de correo electrónico

2. Elaborando su mensaje de correo electrónico

3. Claves para un correo electrónico eficaz

4. Eliminando errores mecánicos

5. Formatear sus documentos

6. Manejar y organizar su correo electrónico

Glosario de términos de escritura y correo electrónico