1. Intercambio del valor contenido.
2. El papel de la pertinencia.
3. Variaciones en el intercambio de valores.
4. Diversificación de las fuentes de ingreso.
5. Soporte de la experiencia del usuario.
6. Diseño de la estructura de información web.
7.

Enfoque:

El libro trata de los problemas comerciales y objetivos de los consumidores web, el reto que supone la entrega de productos pedidos a través de Internet y las diferentes tecnologías del comercio digital.

Puntos clave:

Contenidos Web describe como adaptar las topologías de negocios, aplicaciones y redes para satisfacer las necesidades del consumidor web, cómo percibir las demandas y satisfacciones del comercio digital.
También examina temas relacionados con el comercio electrónico como: la personalización, la privacidad y el pago.

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