¿Quién no ha asistido infinidad de veces a reuniones tediosas e improductivas? Hoy, en las empresas, las personas pasan cada vez más tiempo reunidas, y abundan las historias sobre lo que se han visto obligadas a soportar.
Las reuniones son un mecanismo que ha de tender a la acción, de modo que la necesidad de mejorarlas y obtener resultados se evidencia más urgente que nunca.

En Cómo dirigir reuniones, el autor, experto en comunicación, analiza todos los aspectos y aporta consejos de probada eficacia para la consecución de resultados positivos. Los principales temas que desarrolla y aborda en un estilo sencillo son, entre otros:

• la preparación del evento
• la participación efectiva
• cómo ejercer la presidencia
• la dinámica de grupo
• cómo solventar problemas en un grupo
• diferentes tipos de reuniones
• la acción ulterior

Sea uno el presidente, un participante o la persona encargada de levantar acta, incumbre siempre a todos y cada uno alguna responsabilidad en cuanto al éxito de la reunión, así como el deber de mejorarla. Esta guía es para todos aquellos que deben acudir a este tipo de actos y desean evitar el despilfarro de tiempo, esfuerzos y energías.



Alan Barker es uno de los responsables del gabinete Direction, una consultoría que se esfuerza por mejorar la creatividad y la profesionalidad en las comunicaciones. Escritor prolífico, es autor de Improbé Your Communication Skills, How to be Better at Managing People, 30 Minutes to Brainstorm Great Ideas y 30 Minutes Before a Meeting, todos ellos en Kogan Page.

Introducción

1. ¿Qué es una reunión?
Un grupo que piensa; ¿Para qué celebrar reuniones?; Por qué fracasan las reuniones; Las reglas de oro de le eficacia en las reuniones

2. Cómo funcionan los grupos
Individuos y grupos; Cómo se desarrollan los grupos; Para entender la estructura de los grupos; Cómo se comportan los grupos; Dirigir el grupo; Resumen

3. Cómo preparar la reunión
Dilucidar los objetivos; ¿Quién interviene?; ¿Cuándo y dónde?; Establecer el procedimiento; Preparar la documentación preliminar; Trabajar con el administrador

4. ¿Qué hay en un orden del día?
¿Por qué un orden del día?; Cómo cofeccionar un orden del día; Atención al reloj

5. Cómo presidir una reunión
El liderazgo en las reuniones; Cómo iniciarlas; Gestionar el orden del día; Levantar la sesión

6. La conversación, esencia de las reuniones
La dinámica de la conversación; ¿Diálogo o debate?; Superar la mentalidad antagónica; Cómo mejorar la reflexión en las reuniones; Cuatro tipos de conversación

7. Cómo participar bien
Averiguación y defensa activa; Tres maneras de incitar a la participación; Declarar la postura

8. Cómo solventar los problemas en las reuniones
Reflexionar sobre los problemas; Dinámica de la resolución de problemas

9. Después de la reunión
La presidencia: supervisar las acciones; El administrador: redactar las actas; Participar después de la reunión

10. Diferentes reuniones y cómo dirigirlas
Reuniones de equipo; Negociaciones; Sesiones de tormenta de ideas; Almuerzos de trabajo; Teleconferencias y videoconferencias; Reuniones internacionales