Este libro va dirigido a estudiantes que quieren tener conocimientos en Tecnología de la Información o que quieren aprender como funciona un computador, como ensambla un computador o como resolver problemas cuando un computador falla. Este libro facilitará la entrada de certificaciones de Cisco en los IE y otros centros de enseñanza.

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Introducción
Capítulo 1. Fundamentos de la tecnología de la información.
Capítulo 2. Funcionamiento de las computadoras.
Capítulo 3. Ensamblaje de una computadora.
Capítulo 4. Fundamentos del sistema operativo.
Capítulo 5. Sistemas operativos Windows 9x
Capítulo 6. Sistemas operativos Windows NT/2000
Capítulo 7. Sistema operativo Windows XP
Capítulo 8. Capacidad multimedia.
Capítulo 9. Fundamentos avanzados de hardware para servidores.
Capítulo 10.Fundamentos de redes.
Capítulo 11. Impresoras y compartición.
Capítulo 12. Mantenimiento preventivo.
Capítulo 13. Resolución de problemas del hardware del PC.
Capítulo 14. Resolución de problemas de software.
Apéndice A. Profesionales de la TI.