Este libro supone una forma no clásica de entender la materia de Dirección de Marketing, con casos prácticos. El libro constituye un material complementario para Dirección de Marketing de Kotler.

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1. Dirección de marketing.
2. Análisis de las oportunidades de marketing.
3. Análisis de los mercados de consumidores.
4. Análisis de los mercados empresariales.
5. Identificación de segmentos y públicos objetivo.
6. Decisiones de marca.
7. Las relaciones con la competencia.
8. Fijación de la estrategia de producto.
9. Diseño y gestión de servicios.
10. Desarrollo de programas y estrategias de precio.
11. Gestión de los canales de marketing y la cadena de distribución.
12. Dirección de programas de publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas.
13. Dirección de comunicaciones personales: marketing directo y fuerza de ventas.
14. Marketing en línea y comercio electrónico.
15. Diseño de ofertas globales de mercado.