Capital conversacional

Descripcion:17 x 24 cm.
Encuadernacion:Rustica.

Capital conversacional explica cómo potenciar aquello que hace irresistible a tu negocio o empresa para crear ideas y productos que te lleven al éxito. Este libro te descubre como el Circo de Sol o Ikea lo han logrado. ¿Estás preparado para ser el siguiente?

Parte I. Definiendo el capital conversacional
Capítulo 1. ¿Qué es el capital conversacional?
Capítulo 2. Los ochos motores del capital conversacional
Capítulo 3. ¿Cómo funciona el capital conversacional?
Capítulo 4. ¿Por qué funciona el capital conversacional?
Capítulo 5. La diferencia entre capital conversacional y Buzz
Capítulo 6. Capital conversacional y recomendación
Capítulo 7. El capital conversacional sirve para todos
Parte II. Los motores del capital conversacional
Capítulo 8. Rituales
Capítulo 9. Iniciación
Capítulo 10. Oferta exclusiva de producto
Capítulo 11. Sobre-entrega
Capítulo 12. Mitos
Capítulo 13. Singularidad sensorial relevante
Capítulo 14. Iconos
Capítulo 15. Tribalismo
Capítulo 16. Referendo
Capítulo 17. Continuidad
Parte III. Implementando el capital conversacional
Capítulo 18. Empezando
Capítulo 19. Diseñando una solución
Capítulo 20. Implementación
Capítulo 21. Y dos preguntas más