
La finalidad de esta obra es presentar los conceptos y aplicaciones de la disciplina del Comportamiento del Consumidor a las estrategias y tácticas del marketing.



- Estudio del comportamiento del consumidor.
- Influencia de los factores internos en el consumidor.
- Influencia de los factores externos en el consumidor.
- Conocimiento del consumidor.
- Tendencias en el comportamiento del consumidor
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