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Auxiliar Administrativo de la Comunidad Foral de Navarra. Temario Volumen I. (Organización Administrativa)

  • Ed. MAD
  • Ed. MAD
  • 306 páginas
  • ISBN: 8467608846 ISBN-13: 9788467608847
  • (04/11/2008)
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Colección completa de Auxiliar Administrativo de la Comunidad Foral de Navarra. (Ed. MAD)

Primer Volumen del Temario de desarrollo del Programa Oficial exigido en las pruebas selectivas para la provisión, mediante oposición, de plazas de Auxiliar Administrativo al servicio de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y sus organismos autónomos, según la Convocatoria aprobada por Resolución 185/2008, de 20 de octubre (BON n.º 133, de 31 de octubre de 2008). Incluye los 5 temas de la Parte I del Programa Oficial, referida a la Organización Administrativa, redactados con profundidad, rigor y completamente actualizados hasta la fecha de edición. Asimismo, destaca su vasta extensión e incorporación de numerosa normativa autonómica, lo que permitirá al opositor disponer de gran cantidad de información que contribuirá a una preparación aún más completa y eficaz.

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PARTE I. ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA

Tema 1. Información y atención al público en la Administración Pública. Derecho a la información. Tipos de información. Participación del ciudadano en la Administración. Oficinas de información y atención al ciudadano

Tema 2. La comunicación y el tratamiento de la información. La comunicación oral y telefónica: normas, medios y confidencialidad; finalidad, uso y limitaciones. La comunicación escrita: normas, medios y clases. La carta: contenido, estructura y modelos

Tema 3. La correspondencia: recepción, despacho, circulación interior del correo y salida de correspondencia. El correo electrónico

Tema 4. Registro de entrada y salida, archivo de la información y documentación. Concepto y clasificación de los libros registros. Sistemas de ordenación y clasificación documental. Conservación, acceso, seguridad y confidencialidad de la información y documentación. Los archivos: conceptos, tipos y normas prácticas de utilización. El archivo informático. El control del archivo

Tema 5. Documentación administrativa. El oficio, la instancia, el certificado, el acta, la resolución administrativa, el expediente: Contenido, estructura y diferencias en la finalidad y el uso


 
 
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