Texto que trata de los temas fundamentales de los recursos humanos y cómo administrarlos de manera eficaz en un ambiente globalizado, de gran competitividad y cambiante. Se enfoca en la necesidad de tratar el capital humano como agentes activos y proactivos, dotados de inteligencia y creatividad, iniciativa y decisión, habilidad y competencia; y no sólo de capacidades manuales, físicas o artesanales.

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1. Las organizaciones. 2. Las personas. 3. Las personas y las organizaciones. 4. La administración de recursos humanos. 5. Reclutamiento de personal. 6. Selección de personal. 7. Diseño de puestos. 8. Descripción y análisis de puestos. 9. Evaluación del desempeño. 10. Compensación (administración de sueldos). 11. Planes de beneficios sociales. 12. Calidad de vida en el trabajo. 13. Relaciones con las personas. 14. Entrenamiento y desarrollo de personal. 15. Desarrollo organizacional. 16. Sistemas de información en recursos humanos. 17. Ética y responsabilidad social.