Capítulo 1. Administración estratégica de recursos humanos: una perspectiva general. Capítulo 2. Recursos humanos: responsabilidad social y ética empresarial. Capítulo 3. Diversidad de la fuerza laboral, oportunidad equitativa de empleo y acción afirmativa. Capítulo 4. Análisis de puesto y planeación de recursos humanos. Capítulo 5. Reclutamiento. Capítulo 6. Selección. Capítulo 7. Capacitación y desarrollo. Capítulo 8. Evaluación del desempeño. Capítulo 9. Compensación. Capítulo 10. Prestaciones y otros aspectos de la compensación. Capítulo 11. Un ambiente laboral seguro y saludable. Capítulo 12. La evolución de los sindicatos. Capítulo 13. Negociación colectiva. Capítulo14. Relaciones internas con los empleados. Capítulo 15. Administración global de recursos humanos.
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