Prólogo de Stephen C. Lundin. Agradecimientos. 1. La transparencia del liderazgo que genera credibilidad. 2. Ser abrumadoramente sincero. 3. Reunir información. 4. Serénese. 5. Baje la guardia. 6. Promesas hechas, promesas rotas. 7. Dar bien las malas noticias. 8. Adelante, diga lo que siente. 9. Ojo con lo que dice. 10. No ahorre aplausos. Epílogo. Apéndice A. Análisis de datos. Apéndice B. Gráficos de las unidades. Índice.
Otros clientes que compraron Transparencia- Cómo la credibilidad hara crecer o quebrar su negocio, también compraron:
