1. Recepció i registre de documents2. Tipologia de documents
3. L'arxiu de documents. Avaluació, tria i eliminació de documentació
4. Estil administratiu en la redacció de documents
5. L'organització i els circuits administratius
6. Els serveis d'informació administrativa
7. Atenció a l'administrat: acollida i informació
Supòsit pràctic 1
Les Fases del Procediment Administratiu
Supòsit pràctic 2
Notificació de l'acte administratiu
Supòsit pràctic 3
Procediment administratiu
Supòsit pràctic 4
Notificacions i recursos
Supòsit pràctic 5
L'acte administratiu
Supòsit pràctic 6
L'acte administratiu: nul•litat i anul•labilitat
Supòsit pràctic 7
Actes administratius: requisits, eficàcia, nul•litat, anul•labilitat i recursos
Supòsit pràctic 8
El procediment administratiu
Supòsit pràctic 9
Acte administratiu
Supòsit pràctic 10
Finalització del procediment
Supòsit pràctic 11
Eficàcia i validesa de l'acte administratiu. Notificació
Supòsit pràctic 12
Atenció al ciutadà
Supòsit pràctic 13
Invalidesa de l'acte administratiu
Supòsit pràctic 14
Drets dels ciutadans. Llengua dels procediments
Supòsit pràctic 15
Drets dels ciutadans
Supòsit pràctic 16
Funcions de l'arxiu. Ordenació i classificació
Supòsit pràctic 17
Atenció al ciutadà. Entrega d'encàrrecs i missatges
Supòsit pràctic 18
Fonts del dret administratiu
Supòsit pràctic 19
Notificació i execució de l'acte administratiu
Supòsit pràctic 20
El Pressupost
Supòsit pràctic 21
Atenció al ciutadà
Supòsit pràctic 22
Drets dels funcionaris
Supòsit pràctic 23
Provisió, promoció. Maternitat
Supòsit pràctic 24
Modificacions Pressupostàries
Supòsit pràctic 25
Règim disciplinari